C U HỎI THƯỜNG GẶP

Câu Hỏi Thường Gặp

Gandhi có thể vận chuyển đến những quốc gia nào?

Vâng, Gandhi cung cấp vận chuyển trên toàn thế giới. Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ ken@gandhifabrics.com trước khi đặt hàng nhé!

Phí vận chuyển là bao nhiêu?

Phí vận chuyển sẽ được dựa trên trọng lượng, kích thước và điểm đến của các mặt hàng, được tính và hiển thị trong quá trình thanh toán. Các đơn hàng quốc tế của Gandhi sẽ được xử lý bởi các công ty chuyển phát nhanh hàng đầu như DHL, FedEx và các công ty khác. Tất cả các đơn hàng địa phương sẽ được xử lý bởi Giao Hàng Tiết Kiệm.

Tất cả giá đã bao gồm VAT Thái Lan, nhưng bất kỳ việc giao hàng nào bên ngoài Thái Lan cũng có thể phải chịu thuế nhập khẩu và các loại thuế như phí xử lý hải quan và các khoản phí khác tuỳ vào mỗi quốc gia đơn hàng được vận chuyển đến.

Vì Gandhi không thể tư vấn chính xác số tiền thuế nhập khẩu và các thuế khác, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với cơ quan hải quan địa phương hoặc cơ quan thuế trước khi đặt hàng.

Gói hàng của tôi sẽ được chuyển đến nhà tôi hay bưu điện để tối đến lấy?

Vải sẽ được vận chuyển đến nhà của bạn. Có thể có trường hợp ngoại lệ mà dịch vụ giao hàng tận nơi không được cung cấp ở các thành phố/khu vực/quốc gia cụ thể, mặc dù trường hợp này rất hiếm.

Khi nào thì đơn đặt hàng của tôi có thể được giao?

Tất cả các đơn đặt hàng được chuẩn bị và giao từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 2 giờ chiều (giờ địa phương). Việc không có chi tiết liên lạc bắt buộc có thể dẫn đến giao hàng chậm trễ.

Bên ngoài Thái Lan: dự kiến 5 - 10 ngày làm việc, tùy thuộc vào điểm đến vận chuyển.

Thái Lan (Băng Cốc): dự kiến 2-3 ngày làm việc.

Thái Lan (các thành phố khác): dự kiến 3-5 ngày làm việc.

Thời gian vận chuyển của chúng tôi chỉ nên được sử dụng làm hướng dẫn và dựa trên thời gian gửi đi.

Thời gian giao hàng có thể lâu hơn một chút so với đã nêu ở trên trong mùa cao điểm.

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi?

Vui lòng tham khảo phần 'Đơn đặt hàng của tôi' trên trang 'Tài khoản của tôi' để biết tất cả các chi tiết liên quan đến đơn đặt hàng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại ken@gandhifabrics.com

Đơn hàng của tôi sẽ được vận chuyển từ đâu?

Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý và vận chuyển từ các cửa hàng của chúng tôi ở Băng Cốc, Thái Lan.

Tôi có thể trả lại hoặc trao đổi đơn đặt hàng của mình không?

Do tính chất kinh doanh vải của chúng tôi, một khi bất kỳ vải nào được cắt ra khỏi cuộn, nó sẽ không được trả lại hoặc trao đổi. Trong trường hợp có bất kỳ vải bị lỗi hoặc thông báo giao hàng sai đơn đặt hàng nào được yêu cầu trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận. Bất kỳ thông tin liên lạc nào nhận được sau 48 giờ kể từ khi nhận được sẽ không đủ điều kiện để trả lại hoặc trao đổi. Đồng thời hãy tham khảo trang Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.

การจัดส่งภายในประเทศ

International shipping

How Do I Track My Order?

Please refer to the ‘My Orders’ section of your Account for all the details related to your order. Alternatively, you can email us at support@gandhifabrics.com .

Who Will deliver My Order?

Lorem ipsum dolor sit amet, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat paria tur.Lorem ipsum dolor sit amet, do eiusmod tempor incididunt ut labo re et dolore magna aliqua.

Where Will My Order Be Shipped From?

How Long Will It Take To Get My Order?

Which Countries Do You Ship To?

Do I have to Pay Customs And Import Charges?

Can I Return My Order?

Can I Exchange My Order?

What are the accepted methods of payment for domestic orders?

What are the accepted modes of payment for international orders?